气弹簧支撑杆收缩不回去可能是以下问题

1、气弹簧支撑杆，如果其收缩不回去的话，那么其主要原因，应该是为光度问题。

2、可能气弹簧损坏了，需要及时更换。 

3、气弹簧是需要下压才会收进去的，得用力往下压。

4、外界给的压力不够，无法推动活塞杆缩回。

5、可能是弹力变小，弹力变小是由于使用时间过久，造成的密封件磨损，慢性漏气造成，也有可能是活塞杆表面有些微小的磨损造成的慢性漏气在气体压力作用下，产生向截面积小的一侧的压力，即气弹簧的弹力，弹力的大小可以通过设置不同的氮气压力或者不同直径的活塞杆而设定。